电商客服
4000-10000元
五险
工作餐
商业保险
基本信息
- 职位类别互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东
- 招聘性质全职
- 所在区域大彭
- 性别要求性别不限
- 学历要求高中
- 经验要求1-2年
- 招聘人数1人
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联系人招聘经理
联系电话
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工作地点徐州铜山区大彭镇田巷
岗位详情
急招电商客服
1、电脑基本操作熟练，打字速度快，对淘宝、小红书、快手等网店有相应的了解，有相关从业经验1年以上。
2、在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
3、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，降低退款率。
4、及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址并做好登记及后续跟踪服务。
5、将店铺线上订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略。
6、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
网站提示
1、淘宝、京东、拼多多、美团刷单、代购都是骗子。
2、兼职加qq联系的，要倍加注意，大部分是骗子。
3、任何岗位收取押金及其他杂费的请立即举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息全部是为骗子。
5、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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5、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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徐州泰维食品有限公司
- 企业类型有限责任公司
- 所属行业快速消费品(食品,饮料,化妆品)
- 经营模式生产型
电商客服相关需求技能
- 技能： 相关电商客服专业毕业，预备对应专业工作经验。
- 心态：相信电商客服天外有天，永远空杯心态。保持学习
- 认同：认同公司价值理念，一起成长发展。
